App Mi Enex
Gestiona tu suministro de combustible desde el celular.
Descarga Mi Enex hoy!
Mi Enex es tu app de pago digital en estaciones de servicio ENEX. Paga desde tu vehículo, sin necesidad de bajar ni hacer fila.
Disfruta de promociones exclusivas, acumula puntos y gestiona tus transacciones desde la comodidad de tu smartphone.
Disfruta de promociones exclusivas, acumula puntos y gestiona tus transacciones desde la comodidad de tu smartphone.
Pago digital desde tu vehículo
Historial de transacciones
Localizador de estaciones Enex
Promociones exclusivas
Acumulación de puntos canjeables
Gestión de facturas digitales
Configuración de Autocarga
Notificaciones de ofertas
Soporte 24/7
¡Y mucho más!
Aprende a usar la app
¿Cómo pagar con Mi Enex?
1- Ingresá tus datos personales.
2- Creá tu contraseña.
3- Validá tu cuenta a través de tu correo electrónico.
4- Ingresá tu método de pago.
5- Escanea el código QR que encontrarás en nuestras estaciones adheridas. ¡Y listo!
¿Cómo agregar tu tarjeta en la app?
1- Ingresá a “Mis Medios de Pago”.
2- Agregá tu tarjeta de crédito, débito o billetera digital y seguí los pasos en pantalla. Ahora ya podés hacer cargas con Mi Enex.
¡Recordá que podés agregar más de un método de pago!
¿Cómo usar autocarga con Mi Enex?
1- Realizá tu precarga de combustible en la app, eligiendo una de las estaciones que cuentan con isla de autocarga.
2- Dirigirse a la estación seleccionada, y estacionar el auto en la isla identificada para la autocarga.
3- Escanear el código QR del combustible deseado en el tótem de la isla para habilitar la carga de combustible.
4- Seguí el paso a paso para realizar la autocarga de manera segura.
Descubrí todas las funciones
Además de acumular puntos con tus cargas de combustibles a través de la app Mi Enex, tambien podes:
- Canjear tus puntos por beneficios exclusivos.
- Enterarte de promociones y experiencias.
- Encontrar la estación de servicio más cercana.
- Llevar un control del consumo de tu vehículo.
- Contactar con nosotros en caso de dudas o sugerencias.
Sumate Mi Enex y movete con confianza.
Preguntas Frecuentes
Si realizaste una carga, ya no puedes cancelar. Sin embargo, tienes la opción de editar la carga, en dónde podrás modificar la estación y el tipo de combustible. En caso de precisar la reversión, contacta con nuestro equipo de atención.
Las facturas de tus cargas realizadas en la app se encuentran disponibles para su consulta. Solo debes ingresar a la pestaña "Historial" y podrás acceder a la factura de cada carga confirmada.
El límite diario permitido de transacciones dentro de la app es de 5 transacciones y hasta Gs. 900.000 en un solo día dentro de la app. Una vez alcanzado, deberás esperar al día siguiente para volver a operar.
El límite mensual corresponde al máximo acumulado de Gs. 5.000.000 en cargas creadas dentro del mes. Cuando lo alcances, deberás esperar al siguiente mes para continuar utilizando la app con normalidad.
Si estás experimentando inconvenientes, te recomendamos verificar tu conexión a internet, cerrar y volver a abrir la app y actualizar a la última versión disponible. Si el problema persiste, puedes contactarnos para ayudarte.
Podes sumar puntos por compras a través de la app, de productos upa! o por tus cargas de combustible, sumando 1 punto por cada Gs. 10.000.- de tu compra.
Los puntos acumulados, como los saldos en la billetera, son únicos y exclusivos de cada usuario, por lo que la transferencia de puntos o saldos, se encuentra inhabilitado.
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